Портал finstandart.ru посвящен кредитам и страховкам. На нем вы всегда найдете публикации, новости, советы специалистов как лучше брать кредит, где и на сколько времени.
Также вы всегда сможете по каталогу подобрать нужный вам банк и рассчитать стоимость кредита и страховки в нашем он-лайн калькуляторе.
В отношениях банка и физического лица могут возникнуть разногласия, и это не редкость, в нашей стране до сих пор в этом случае принято обращаться в Роспотребнадзор или подавать судебный иск. Далеко не все знают о существовании в Росси института финансового омбудсмена, который действует, правда, без законодательного регламентирования своих действий.
Проект закона, который бы позволил омбудсмену решать финансовые конфликты на законодательном уровне, пока не принят, хотя этот проект уже подготовлен Министерством финансов. В данный момент этот институт действует и развивается на добровольных началах, признание организациями его решений пока не является обязательным.
Есть определенный перечень компаний, добровольно присоединившихся к работе омбудсмена и обязавшихся выполнять его решения. Число таких компаний не превышает тридцати, клиенты этих компаний могут рассчитывать не только на справедливое разрешение спора, но и на то, что это решение будет выполнено.
Когда соответствующий закон будет принят, абсолютно все банки, страховые компании будут обязаны выполнять решения омбудсмена в законодательном порядке. Обратиться к омбудсмену гражданин сможет в том случае, если требования к банку превышают сумму в 500 тыс. рублей, на время периода становления института требования несколько снижены, сумма составляет 200 тыс. рублей.
Если речь будет идти о страховых компаниях, то сумма требований, достаточная для обращения, должна составлять 100 тыс. рублей. Финансироваться деятельность омбудсмена будет с помощью взносов, поступающих от организаций - участников, для граждан рассмотрение вопроса будет проводиться абсолютно бесплатно.
